立刷POS机出现故障怎么办?

作者:立刷官网 来源:立刷官网 发布时间:2021-03-04 访问量:165

立刷POS机属于电子产品,在使用过程中难免会遇到一些终端故障,比如机器受挤压、进水、摔打、拆机等都有可能引起机器故障。

机具出现故障后我们可以联系给开通办理终端的业务员或联系我们立刷官网客服进行申请返厂维修。

代理商可以按照以下机具类型进行返厂申请:

一、联迪机型:

1. 将《联迪故障机返现申请单》填写完整之后发嘉联售后邮箱;

2. 打印《联迪故障机返修申请单》将故障机具寄发到指定地点;

3. 返修时间:7个工作日左右。

二、新国都机型:

1. 填写《嘉联返现模板-填写范本》发送到嘉联返修,返修专员回复邮件后,再将机器寄回工厂进行返修处理;

2. 合伙人的机器需返给所归属的合伙人,最后一集合伙人提交返修申请;

3. 返修时间:7个工作日左右。


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